カラコン・つけまつげ・コスメ・美容・ヘアケアと女の子を応援するアイテムを揃えてます♪

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配送・送料・決済について

配送について

業者
ヤマト運輸
※一部地域へは他業者でお送りする場合もございます。
※海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみの配送となります。

送料
全国一律500円+税
※北海道、沖縄、離島、一部地域は1,000円+税となります。
商品代金税込5,400円以上で送料無料

商品発送のタイミング
日付指定
注文日の3営業日後から7日間にて指定が可能です(弊社長期休暇時を除く)
・配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時
※日曜・祝際日、一部地域によってはお時間のご指定は出来ません。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

受取拒否・長期不在
運送業者でのお荷物のお預かり期間は出荷日より約2週間となっております。
期間内にお受取りいただけない、または受取拒否をなされた場合は 当店に返送となります。
ご連絡がなく長期不在や受取拒否などにより返送となった場合、 往復送料+諸費用をご請求させていただきます。
また、弊社が運営いたしますショッピングサイトのご利用を制限・ お断りさせていただく場合がございます。

お支払いについて

代金引換
業者:ヤマト運輸
※一部地域へは他業者でお送りする場合もございます。
備考:当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代引手数料料金
1円~10,000円:300円+消費税
10,001円~30,000円:400円+消費税
30,001円~100,000円:600円+消費税
100,001円~300,000円:1,000円+消費税
※この料金には消費税が含まれております。

クレジット決済
ご利用可能なクレジットカードは、JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Clubとなっております。

コンビニ決済
※現在準備中です。今しばらくお待ちください。

返品について

■返品ご希望の際、まずはメールまたはお電話でお知らせください。
TEL:0120-989-410
EMAIL:support@karabo.jp
お問い合わせフォームはこちら

■傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、未開封の状態で商品到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
その際の送料は当社の負担とさせていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換につきましては、未開封の場合に限ります。
お客様のご都合による返品の場合、ご返送にかかる配送料等必要経費はお客様負担とさせていただきます。
※尚、着払いは一切お受けできかねます。また、ご連絡がなく商品をお送りいただいた場合は対応いたしかねます。

■お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
※お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。
※商品画像につきましては、撮影環境やお客様の閲覧されます携帯電話キャリア、ご使用機種によって、 実際の商品とは多少異なった色に見えることも多少御座いますので予めご了承下さいませ。

■不良品・誤配送
誠にお手数ではございますが、商品到着より3営業日以内にメールまだはお電話にてご連絡ください。
弊社が不良品・誤配送と判断いたしました場合は、 交換または返金の手続きをご案内致します。
(在庫在り商品に関しては原則交換とさせていただきます)
不良品につきましては、初期不良商品のみ適応致します。
開封、使用した商品、故意に破損・汚損↓商品の訪韓は お受けできませんので、予めご了承ください。

■クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承ください。

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